AGB Affiliate- Partnerprogramm der Swiss Harmony International AG

Swiss Harmony International AG
Baselstrasse 10
4203 Grellingen

Telefon: +41 32 372 77 66
E-Mail: support@swissharmony.com

Präambel

1. Swiss Harmony betreibt im Internet eine Plattform zur Bewerbung und Vermarktung von Produkten im Rahmen eines Partnerprogramms. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verträge und Geschäftsbeziehungen im Rahmen dieses Partnerprogrammes.
2. Beteiligte Vertragspartner sind neben dem Betreiber Swiss Harmony der entsprechende Vertragspartner im Partnerprogramm (im Folgenden: Affiliate).
3. Swiss Harmony bietet Waren und Dienstleistungen auf länderbezogene Internetseiten unter den URLs swissharmony.com (USA), www.swissharmony.de (Deutschland), www.swissharmony.ch (Schweiz) und www.swissharmony.co.uk (Großbrittanien) an. Der Affiliate möchte diese Waren und Dienstleistungen mittels eines Hyperlinks in die von den Affiliate betriebenen Internetseiten einbauen, um so einen Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen von Swiss Harmony zu gewährleisten und Verkaufsabschlüsse zu fördern.
4. Der Affiliate erhält hierfür durch Swiss Harmony eine zuvor festgelegte Vergütung. Klickt ein Internutzer auf ein Werbemittel, wird er auf die Webseite von Swiss Harmony weitergeleitet. Kommt es daraufhin zu einem Geschäftsabschluss, unabhängig davon, über welche länderbezogene URL, erhält der Affiliate von Swiss Harmony eine zuvor festgelegte erfolgsabhängige Vergütung.
5. Alle Beteiligten sind Unternehmer im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches als natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die an dem Dienst in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
6. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 1 Anmeldung, Vertragsschluss

1. Ein Vertrag zwischen Swiss Harmony und dem Affiliate über die Schaltung von Werbemitteln kommt ausschließlich über unser Online-Bewerbungsverfahren unter: https://swissharmony.ch/affiliatebereich/ für Deutschland und https://swissharmony.ch/affiliate-area für die Schweiz zustande. Durch die Anmeldung gibt der Affiliate ein Angebot für die Teilnahme am Partnerprogramm ab und akzeptiert dabei die vorliegenden AGBs. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Swiss Harmony ausdrücklich die Annahme des Angebots erklärt oder eine konkrete, individuelle Empfehlungs-ID an den Affiliate übermittelt.
2. Swiss Harmony überprüft bei sämtlichen Registrierungsanfragen die Angaben, Informationen und Website des Affiliate.
3. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an dem Partnerprogramm oder auf Abschluss eines Vertrags mit Swiss Harmony. Swiss Harmony behält sich die Ablehnung eines Affiliate jederzeit und ohne Angabe von Gründen vor.

§ 2 Vertragsgegenstand

1. Gegenstand dieses Vertrages ist die Teilnahme am Partnerprogramm, mit dem der Abverkauf unserer Produkte über unsere Website erhöht werden soll. Die Teilnahme an dem Partnerprogramm ist für den Affiliate kostenlos. Wir stellen dem Affiliate zu diesem Zweck über das Affiliate-Programm nach eigenem Ermessen eine Auswahl an Werbemitteln zur Verfügung.
2. Der Affiliate platziert die für ihn freigegebenen Werbemittel in eigener Verantwortung auf seinen im Affiliate-Programm angemeldeten und freigegebenen Websites (im Folgenden Affiliate_Website). Der Affiliate entscheidet frei, ob er und wie lange er die Werbemittel auf der Affiliate-Website platziert. Er ist berechtigt, die Werbemittel jederzeit wieder zu entfernen.
3. Für die Bewerbung und erfolgreiche Vermittlung von Transaktionen (z.B. Bestellungen) erhält der Affiliate eine Vermittlungsprovision, die vom Umfang und realen Wert der Leistung abhängig ist. Die Einzelheiten ergeben sich aus § 3 dieser AGB.
4. Das Affiliate-Programm begründet zwischen den Parteien kein sonstiges über diesen Vertrag hinausgehendes Vertragsverhältnis.

§ 3 Vergütung, Rückerstattungen und Abrechnungen

1. Affiliate erhalten grundsätzlich 30% Provision auf den Nettoverkaufspreis (=Verkaufspreis abzgl. nationale Umsatzsteuer). Verkäufe auf die Produkte BioHome DIY und NFS8 werden mit 20% Provision auf den Nettoverkaufspreis vergütet.
2. Sämtliche Auszahlungen der Affiliate-Provisionen werden in der jeweiligen Landeswährung ausgezahlt, in der der Kauf getätigt wurde.
3. Swiss Harmony garantiert seinen Kunden eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Provisionsansprüche im Rahmen des Affiliate-Programmes können frühestens entstehen, wenn diese Frist abgelaufen ist. Es werden somit ausschließlich Provisionen auf Umsätze gezahlt, die älter als 30 Tage sind.
4. Swiss Harmony akzeptiert keine Verweise auf persönliche Einkäufe des Affiliaten. Die Verwendung einer alternativen Email-Adresse ist hierbei einbezogen.
5. Swiss Harmony behält sich vor, Provisionszahlungen abzulehnen, wenn der Verweis zum Verkauf gegen die Inhalte dieser Vereinbarung verstoßen.
6. Swiss Harmony verwendet ausschließlich PayPal als Zahlungsmethode. Ein Affiliate, der PayPal nicht verwenden möchten, ist von der Teilnahme an dem Affiliate-Programm von Swiss Harmony ausgeschlossen.
7. Swiss Harmony wird dem Affiliate eine Abrechnung der Provisionsansprüche in seinem Kundenkonto zur Verfügung stellen. Der Affiliate wird die Abrechnung unverzüglich prüfen. Hat der Affiliate gegen eine Abrechnung Einwendungen, sind diese Swiss Harmony gegenüber innerhalb von vier Wochen schriftlich geltend zu machen. Nach Verstreichen dieser Frist gilt die Abrechnung als bestätigt.
8. Provisionsansprüche werden jeweils zwei Monate nach Ende des Monats zur Zahlung fällig, in den der Zahlungseingang des Endkunden für den betreffenden Sale fällt. Provisionssansprüche sind nur fällig, wenn ein Mindestauszahlungsbetrag von 100 Euro (90 GBP , 115 USD , 115 CHF  ) erreicht ist. Nicht ausgezahlte Provisionen können nicht verfallen.
9. Auszahlungen erfolgen ausschließlich per PayPal mit schuldbefreiender Wirkung an die vom Affiliate im Kundenkonto hinterlegte PayPal-Verbindung. Etwaige Gebühren gehen zu Lasten des Affiliate.
10. Auszahlungen erfolgen jeweils in der ersten Woche eines Monats.

§ 4 Rechte und Pflichten Affiliate

1. Der Affiliate darf die Werbemittel in die Affiliate-Websites einbinden. Dem Affiliate ist es ausdrücklich untersagt, die zur Verfügung gestellten Links mit anderen Werbemedien (etwa Social Media, Mailinglists oder newsgroups, die kommerzielle Werbung ausdrücklich nicht erwünscht) zu verbinden und/oder Änderungen an den Werbemitteln selbst vorzunehmen. Die Werbemittel dürfen nur für die in diesem Vertrag vorgesehenen Zwecke auf den Affiliate-Websites genutzt werden.
2. Der Affiliate ist für die Inhalte und den laufenden Betrieb der Affiliate-Website selbst verantwortlich und wird dort während der Laufzeit dieses Vertrages keine Inhalte platzieren, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen und/oder geeignet sind, dem Ruf von Swiss Harmony zu schaden. Swiss Harmony ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Affiliate-Websites zu prüfen. Verboten sind dem Affiliate insbesondere das Verbreiten von Inhalten, die

• Rassismus jeglicher Art
• Pornographie
• Gewaltverherrlichung und Extremismus irgendwelcher Art,
• Aufrufe und Anstiftung zu Straftaten und/oder Gesetzesverstößen, Drohungen gegen Leib, Leben oder Eigentum,
• Hetzen gegen Personen oder Unternehmen,
• persönlichkeitsverletzende Äußerungen, Verleumdung, Ehrverletzung und üble Nachrede von Nutzern und Dritten sowie Verstöße gegen das Lauterkeitsrecht,
• urheberrechtsverletzende Inhalte oder andere Verletzungen von Immaterialgüterrechten oder
• sexuelle Belästigung von Nutzerinnen und Nutzern und Dritten darstellen, betreffen oder beinhalten. Solche Inhalte dürfen weder auf der Affiliate-Website selbst integriert sein noch darf von der Affiliate-Website aus zu entsprechenden Inhalten auf anderen Websites verlinkt werden.

3. Jegliche Form des Missbrauchs, d.h. die Generierung von Leads und/oder Sales über unlautere Methoden oder unzulässige Mittel, die gegen geltendes Recht und/oder diese AGB verstoßen, ist untersagt. Dem Affiliate ist es insbesondere untersagt, selbst oder durch Dritte zu versuchen, mittels einer oder mehrerer der folgenden Praktiken Leads und/oder Sales zu generieren oder für eine Zuordnung von Sales zum Partner zu sorgen:

• Vortäuschung von Leads oder Sales, die in Wirklichkeit nicht stattgefunden haben, z.B. durch die unberechtigte Angabe fremder oder die Angabe falscher oder nicht existierender Daten bei Bestellungen von Waren auf unserer Website,
• Verwendung von Werbeformen, die zwar ein Tracking ermöglichen, dabei jedoch das Werbemittel nicht, nicht wahrnehmbar oder nicht in der vorgegebenen Form und/oder Größe anzeigen,
• Cookie Dropping: Cookies dürfen nicht bereits beim Besuch der Webseite gesetzt werden, sondern ausschließlich, wenn der Nutzer der Affiliate-Webseite zuvor in freiwilliger und bewusster Weise das Werbemittel angeklickt hat,
• sonstige Formen des Affiliate Frauds (insbesondere Cookie Spamming, Forced Clicks, Affiliate Hopping) sowie die Nutzung von Layern, Add-ons, iFrames und der Postview-Technologie, um damit für eine Erhöhung von Leads zu sorgen,
• Die Verwendung von für Swiss Harmony oder Dritte rechtlich, insbesondere markenrechtlich, geschützten Begriffen etwa in Suchmaschinen, bei Anzeigenschaltungen oder der Bewerbung der Partner-Website ohne der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von Swiss Harmony, ist untersagt. Dem Affiliate ist es insbesondere untersagt, Websites im Internet vorzuhalten, die zu einer Verwechslungsgefahr mit Swiss Harmony oder von Swiss Harmony angebotenen Produkten führen können. Der Affiliate darf insbesondere nicht die Website, Landingpages oder andere Auftritte von Swiss Harmony kopieren oder Grafiken, Texte oder andere Inhalte von Swiss Harmony übernehmen. Der Affiliate muss den Eindruck vermeiden, dass es sich bei der Affiliate-Website um ein Projekt von Swiss Harmony handelt oder dass ihr Betreiber mit Swiss Harmony in einer Weise wirtschaftlich verbunden ist, die über das Affiliate-Partnerprogramm und diesen Vertrag hinausgeht. Jede Verwendung von Materialien oder Inhalten aus dem Auftritt sowie von den Logos oder Marken von Swiss Harmony durch den Affiliate bedarf der vorherigen schriftlichen Freigabe von Swiss Harmony.

4. Der Affiliate verpflichtet sich, die Affiliate-Website auch im Übrigen im Einklang mit geltendem Recht zu betreiben und insbesondere ein ordnungsgemäßes Impressum vorzuhalten.
5. E-Mail-Werbung, die Werbemittel enthält oder auf sonstige Weise für Swiss Harmony wirbt, darf nur erfolgen, wenn dies von Swiss Harmony zuvor freigegeben wurde und für alle Adressaten eine ausdrückliche Einwilligung in die Werbung per E-Mail vorliegt und eine Verifikation der E-Mail-Adresse durch ein Double-Opt-in-Verfahren durchgeführt und dokumentiert wurde.
6. Der Affiliate wird unverzüglich Werbemittel von der Affiliate-Website entfernen, wenn er von Swiss Harmony dazu aufgefordert wird. Dies gilt auch und insbesondere für Websites, auf denen Swiss Harmony eine Einbindung der Werbemittel gleich aus welchem Grund nicht oder nicht mehr erwünscht.
7. Der Affiliate wird bei einer etwaigen Bewerbung der Affiliate-Website auf einen Bezug zu Swiss Harmony und den Produkten verzichten. Insbesondere wird der Affiliate keine kontextbasierten Werbeanzeigen (insbesondere Google AdWords oder AdSense) schalten, die den Namen, Firmenschlagworte oder Marken von Swiss Harmony enthalten oder aufgrund der Verwendung entsprechender Keywords ausgeliefert werden. Das Gleiche gilt für die Namen der Produkte von Swiss Harmony.
8. Der Affiliate verpflichtet sich, elektronische Angriffe jeglicher Art auf unser Trackingsystem und/oder der Websites von Swiss Harmony zu unterlassen. Als elektronische Angriffe gelten insbesondere Versuche, die Sicherheitsmechanismen des Trackingsystems zu überwinden, zu umgehen oder auf sonstige Art außer Kraft zu setzen, der Einsatz von Computerprogrammen zum automatischen Auslesen von Daten, das Anwenden und/oder Verbreiten von Viren, Würmern, Trojanern, Brute-Force-Attacken, Spam oder die Verwendung von sonstigen Links, Programmen oder Verfahren, die das Trackingsystem, das Partnerprogramm oder einzelne Beteiligte des Partnerprogramms schädigen können.

 

§ 5 Rechte und Pflichten Swiss Harmony

1. Swiss Harmony stellt dem Affiliate nach eigenem Ermessen eine Auswahl an Werbemitteln zur Verfügung.
2. Swiss Harmony sorgt in geeigneter Weise für ein Tracking der Besucher, die über die vom Affiliate in seiner Website integrierten Werbemittel auf unsere Website gelangen (im Folgenden „Partner-Leads“). Swiss Harmony sorgt auch für eine Zuordnung etwaiger Bestellungen durch Partner-Leads (im Folgenden „Sales“) zum Partner. Swiss Harmony unterliegt den DSGVO. Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass eine Zuordnung nicht möglich ist, wenn der Sale durch einen Affiliate generiert wird, der in den Account-Einstellungen zuvor Einschränkung in der Cookie-Auswahl vorgenommen hat und ein Tracking bspw. nicht unterstützt.
3. Swiss Harmony verwendet ein eigenes Direct Link Tracking-Pro-Add-on, sodass der Affiliate den Verweis-Link (z. B. /ref/123) überspringen kann, wenn er von seiner https: // Website auf die Website von Swiss Harmony verlinkt. Der Affiliate kann einen direkten Link zu eigenen Website auf der Registerkarte «Direct Link» des Affiliate-Bereichs senden. Swiss Harmony überprüft die direkte Link-Übermittlung und wenn diese genehmigt ist, muss der Affiliate keinen Verweis-Link mehr verwenden, wenn dieser direkt von der Website auf Swiss Harmony verlinkt. Wir weisen darauf hin, dass Direct Link Tracking ausschließlich verfügbar ist wenn die Affiliate-Site über ein SSL-Zertifikat verfügt. Es wird das https: // – Protokoll benötigt.
4. Swiss Harmony betreibt die eigene Website sowie die darauf angebotenen Services, wie die Bereitstellung von Produktdaten, im Rahmen der zur Verfügung stehenden technischen Möglichkeiten und nach eigenem Ermessen. Swiss Harmony schuldet in diesem Rahmen keine fehler- und/oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Webseite. Die Qualität und Korrektheit der auf der Website angebotenen Produkte und Werbemittel stehen im alleinigen Ermessen von Swiss Harmony.
5. Swiss Harmony verpflichtet sich darüber hinaus zur Zahlung der Provision gemäß § 3 unter den dort festgelegten Voraussetzungen, sofern diese im Sinne dieser AGBs entstanden sind.

§ 6 Freistellungsanspruch/Vertragsstrafe

1. Der Affiliate stellt Swiss Harmony und deren Mitarbeiter bzw. Beauftragten für den Fall der Inanspruchnahme wegen vermeintlicher oder tatsächlicher Rechtsverletzung und/oder Verletzung von Rechten Dritter durch vom Affiliate im Zusammenhang mit dem Partnerprogramm vorgenommenen Handlungen von sämtlichen sich daraus ergebenen Ansprüchen Dritter frei. Darüber hinaus verpflichtet sich der Affiliate, alle Kosten zu ersetzen, die Swiss Harmony durch eine solche Inanspruchnahme durch Dritte entstehen. Zu den erstattungsfähigen Kosten zählen auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
2. Für jeden Fall des Missbrauchs gemäß §4 Ziff. 3 behält sich Swiss Harmony vor, eine nach billigem Ermessen festzusetzende, im Streitfall von einem Gericht zu überprüfende, Vertragsstrafe zu fordern. Die Vertragsstrafe wird das Zwölffache des stärksten Monatsumsatzes des Affiliate innerhalb der letzten sechs Monate vor dem Missbrauch nicht übersteigen. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben von dieser Regelung unberührt.

§ 7 Nutzungsrechte

1. Die Werbemittel und sonstigen Inhalte von Swiss Harmony sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige gewerbliche Schutzrechte geschützt. Swiss Harmony räumt dem Affiliate für die Dauer und den Zweck dieses Vertrages ein Einfaches und nicht ausschließliches Recht ein, die Werbemittel zu nutzen.
2. Jegliche Veränderung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe der Werbemittel oder eines nach Art und Umfang wesentlichen Teils bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Swiss Harmony, soweit sie über den in vorstehendem Absatz Ziff. 1 eingeräumten Umfang hinausgeht.

§ 8 Vertraulichkeit

1. Der Affiliate verpflichtet sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse oder sonstiger vertraulicher Informationen zeitlich unbegrenzt (auch über das Ende dieses Vertrages hinaus) geheim zu halten, nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden und insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben oder sonst zu verwerten. Werden Informationen von uns als vertraulich bezeichnet, gilt die unwiderlegbare Vermutung, dass es sich um Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse handelt.
2. Sämtliche Informationen, eventuelle Nebenabreden, individuelle Abreden, Abrechnungsdokumente sowie die zugehörigen Unterlagen im Rahmen eines Vertrages im Sinne dieser AGB sind vom Affiliate vertraulich (als Betriebs- und Geschäftsgeheimnis) zu behandeln.
3. Der Affiliate hat seine Mitarbeiter und sonstige Personen, deren er sich zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten bedient, in einer den vorstehenden Absätzen 1 und 2 entsprechenden Weise zur Vertraulichkeit zu verpflichten.

§ 9 Laufzeit, Kündigung

1. Verträge im Rahmen dieser AGBs beginnen mit der Einrichtung der Affiliate-Account Oberfläche unter https://swissharmony.de/affiliatebereich/ für Deutschland, https://swissharmony.ch/affiliate-area für die Schweiz, https://swissharmony.com/affiliate-area für die USA und https://swissharmony.co.uk/affiliate-area für Großbritanien und laufen auf unbestimmte Zeit. Ein Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und Angabe von Gründen gekündigt werden.
2. Daneben und darüber hinaus bleibt das Recht der Parteien, das Vertragsverhältnis durch außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund zu beenden, unberührt. Für Swiss Harmony liegt ein wichtiger Grund, der zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, insbesondere in folgenden Fällen vor:

• gravierender Verstoß des Affiliate gegen Pflichten dieses Vertrages, insbesondere ein Verstoß gegen § 3 Ziff. 2, 4 und/oder 8,
• Verstoß gegen Pflichten dieses Vertrages und Nichtbehebung bzw. Einstellung des Verstoßes trotz entsprechender Aufforderung durch Swiss Harmony,
• ein Fall von Missbrauch im Sinne von § 3 Ziff. 3.

 

3. Die Kündigung kann per E-Mail erfolgen. Eine von Swiss Harmony per E-Mail erklärte Kündigung gilt an dem Tag als zugegangen, an dem sie an die vom Affiliate hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird. Swiss Harmony kann die Kündigung auch durch Beschränkung des Zugangs zum Kundenkonto erklären. Der Affiliate kann die Kündigung auch durch Löschung des Kundenkontos erklären. Der Vertrag wird mit Zugang der Kündigung beendet.
4. Nach Beendigung des Vertrages ist der Affiliate verpflichtet, alle Werbemittel und sonstigen Links und Inhalte von Swiss Harmony unverzüglich von der Affiliate-Website zu entfernen. Dies gilt auch für Websites oder andere Werbemedien, in denen der Affiliate die Werbemittel oder Links integriert hat, ohne dazu berechtigt zu sein.
5. Nach Beendigung des Vertrages generierte Leads und/oder Sales führen nicht zu einer Vergütungspflicht.
6. Anstelle der Kündigung kann Swiss Harmony in den Fällen von § 10 Ziff. 2 auch das Kundenkonto sperren. Dies gilt auch, wenn lediglich ein begründeter Verdacht auf einen Missbrauch gemäß § 3 Ziff. 3 besteht. Swiss Harmony wird den Affiliate den Grund für die Sperre mitteilen und die Sperre wieder aufheben, wenn die Gründe, die zu der Sperre geführt haben, aufgeklärt und gegebenenfalls beseitigt sind. Im Zeitraum der Sperre generierte Leads führen nicht zu einer Vergütungspflicht.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Sollten die vorliegenden AGBs unwirksame Regelungen enthalten, bleibt die Wirksamkeit der weiteren Regelungen im Übrigen unberührt.
2. Wir behalten und vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Etwaige Änderungen werden dem Affiliate per E-Mail mitgeteilt. Sollte dieser mit den Änderungen nicht einverstanden sein, ist er verpflichtet, uns dieses innerhalb einer Ausschlussfrist von vier Wochen ab dem Zugang der Änderungsmitteilung anzuzeigen. In diesem Fall wird die Anzeige bereits als Ausübung des Sonderkündigungsrechtes gewertet. Erfolgt eine solche Mitteilung nicht binnen dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert und treten mit Ablauf der Frist in Kraft.
3. Auf Verträge zu den vorgenannten AGBs ist ausschließlich Schweizer Recht anwendbar.
4. Basel (CH) wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und dem Partner im Rahmen dieser AGBs vereinbart.